中国十来年的互联网发展,人们大多都已经认识到,网络营销的积极意义,与之伴随,鞋业企业也产生了很多实践与总结。本文着重针对一些点(而非系统性地)谈谈企业在网络营销上的一些误区以及见解。
误区一:孤立化,没有整合化
把网络营销自成系统地封闭运作,把网络营销与企业的其他营销活动割裂开来,分离开来,不是统筹思考,缺乏整合。比如,一个花了万把块钱建起来的网站或者B2B平台,平时的更新维护没有做,更有甚者,我就常接触到一些鞋底厂的名片上,连自己的网址都没有印上去,就更甭说与上门推销、展览销售、户外广告、公关传播等营销方法的渗透与结合了——可想而知,这个网站或者B2B平台的网络营销效果肯定是要令人失望的。我认为,我们既不能无视网络能带来的营销价值,又不可以因为有了网络营销的运用就忽略或放弃其他的营销努力。当然,更要避免隐蔽的误区——网络营销和其他的营销都在进行,却八竿子打不着,没有一点关联……
误区二:网络化,没有营销化
首先要剥离网络营销的神秘外衣,网络营销的第一属性是“营销”,网络只是一种营销介质或者实现手段。事实上,很多企业以及网络服务提供商对于这点,还是未能抓住本质。比如,某网络服务提供商不断地渲染企业要网络化,所以,但凡网络服务产品都恨不得一股脑儿给服务对象(企业)全配。又比如,某鞋厂认为要信息化了,成立了电脑网络部,招了几个网络维护人员和程序人员(都要求是技术高手但却没有要求营销素质),以后凡有网络或者信息化的事就交给这个没有营销规划职能的部门,而实际上呢,也许这个部门只做了一些基础的公司内部的电脑、网络、软硬件维护这样的事,从这个层面来看,造成对于网络营销的缺失与公司资源的浪费。
误区三:盲目化,没有理性化
有些企业对于网络营销非常重视,但不知道考虑网络的媒介之间差异,也没有从企业或者项目自身的目标受众、表达方式、营销效果等方面来进行监测与衡量,只要有网络服务项目就上(主要体现在中小企业上)。最主要体现在于,给多少钱,就花多少钱。其实,鞋业的网络营销同样需要规划的,每个企业类型、客户类型、活动预期效果不同,那么选择的服务也许就会大相径庭。而没有规划、盲目投资的结果是本来可以少花的钱花了,本来花的钱该有更多的效果没有了。
比如,当前,很多小型的互联网服务提供商,特别是代理型的网络产品服务提供商,一般缺乏综合的营销助推力,主要的着力点在于代理的产品是不是好卖以及利润点如何,而不是考虑,对鞋企而言,是不是考虑有效性与针对性的问题。所以,这些服务商一般都和企业一起进行着一场很不理性甚至很不严肃的网络游戏:今天建个网站,明天来个中文域名,后天来个某类推广,再后天来个新的推广,或者否定原来的一切,把网站改版升级重新再来。这里的决策基础真是营销吗?我想很多时候是“别人有,我也要有”的盲目化而已。我经常问一些鞋业老板,企业为什么要网站呢,做网站的目的是什么呢,是不是可以不要网站呢?只有认真思考这些问题,才会有真正的理性,有了理性,才会真正落实网络营销。
就举例从网络广告的角度而言,品牌鞋厂家要投放广告,如果目的是针对终端消费者,那么在某行业网站上推广就浪费资源了,应该要选择大的有终端消费者集群的网站,如,sina.com,qq.com等,并且还要注意具化到频道,比如游戏频道,但如果是进行招商,那么鞋类行业网站的招商频道或者专业的招商网站都是可以重新进行评估的了。
从B2B(企业对企业)平台来看呢,当今的B2B平台多到泛滥,良莠不齐,众多鞋厂的上游供应商,如鞋底企业、鞋机企业、皮革企业、辅料企业,又该怎么选择呢?和所有的选择准则一致,作为鞋类的供应商就必须考虑在自己的客户群集中的平台展开业务。比如,搜巡鞋网就拥有这样的成品鞋厂集群优势,为什么呢,因为搜巡鞋网的另一个名为《全球最大的鞋样图书馆》的拳头产品每天都在吸引着全国的鞋业开发经理与企业老板在线浏览,这点就是最值得鞋业B2B平台投资者的看好。同时,搜巡鞋网的B2B平台也集中了众多在这里寻求商机与合作机会的大小批发商、中间商、零售商、加盟者和内外贸商,是成品鞋厂渠道拓展与优化的一个上好途径。
当然,鞋业网络营销的发展总体上呈现出了良好的态势。确实也有很多鞋企,具备了比较高的网络营销水平。本文所谈的三个常见的基本误区,可能在一些鞋企看来是比较容易克服,但毕竟在鞋行业里具有普遍意义。搜巡鞋网愿意和所有业界朋友和广大鞋业客户一起努力,共同打造一个鞋业网络营销的超值沟通平台和优质服务标准。
(在温岭鞋业网络营销交流会的开题演讲)
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